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  • Términos y condiciones

    1. CONSENTIMIENTO DE COMPRA

    Al ejecutar los pasos y acciones para el ingreso de un pedido dentro de la página, después de revisar la liquidación del pedido y luego de la confirmación del mismo, se entiende que el cliente está ratificando su intención de compra de los productos y las demás condiciones del pedido.

    Al finalizar el pedido de forma exitosa, la página informará el número del pedido generado en nuestro sistema comercial y presentará una imagen del pedido capturado por el usuario.

     

    2. POLÍTICA DE PRECIOS E INVENTARIOS

    Generalmente los productos que se visualizan en Corbeta.com tendrán el mismo precio que puede obtener a través de nuestros demás canales de ventas. Sin embargo, en algunos casos, podrían existir diferencias por promociones puntuales; puede tener promociones dirigidas a compras por Corbeta.com las cuales no apliquen a otros canales, pero también podrían haber promociones para otros canales particulares los cuales pueden no aplicar a compras por Corbeta.com.

    En cuanto al inventario de productos, las existencias son limitadas y es posible que en el lapso de tiempo que tarde la selección del producto, su pago (si procede) y el despacho de los productos, dichas existencias se agoten.

    Esta situación aplica de igual manera para nuestros descuentos, promociones y ofertas, y de ningún modo configura esto publicidad falsa o engañosa. Además, la empresa procurará el envío del producto a la mayor brevedad posible, una vez se cuente con el inventario necesario para cumplir la entrega. En caso de no poderse realizar el despacho se procederá a realizar el reembolso de los dineros abonados por el cliente como saldo a favor en la cartera para realizar una compra posterior, si esto aplica.

      

    3. CONDICIONES DE PAGO

    Las condiciones de pago para el pedido, dependerán de los acuerdos definidos entre las partes con anterioridad, siendo posibles entre estas condiciones, los siguientes tipos:

    • Pago a crédito: en este caso el cliente procederá al pago del pedido de acuerdo con la fecha estipulada en la factura del mismo, la cual generalmente recibirá con la entrega de los productos.
    • Pago contra entrega: en este caso el cliente deberá pagar la totalidad del pedido al momento de recibir la entrega del mismo.
    • Pago anticipado: en este caso el pedido solo será despachado cuando el cliente haya realizado el pago del pedido y dicho pago haya sido confirmado por el Departamento de Crédito y Cartera de Corbeta S.A.

     

    3.1 CUENTAS BANCARIAS COMO METODO DE PAGO:

    • Distribuciones Funza:
    BANCOLOMBIA
    Cuenta Corriente
    04490094309 Convenio 1163
    BBVA
    Cuenta Corriente
    55701054715
    BOGOTÁ
    Cuenta Corriente
    028-26049-5
    BANCO AGRARIO
    Cuenta Corriente
    013030615010 Convenio 12020
    DAVIVIENDA
    Cuenta Corriente
    008100043317
    • Agencia Pasto:
    BANCOLOMBIA
    Cuenta Corriente
    074900943-09
    BBVA
    Cuenta Corriente
    557360100054715
    BANCO AGRARIO
    Cuenta Corriente
    130-3061501-0 Convenio 12020

      

    3.2 ESTADO EN MORA

    Toda factura cancelada fuera de plazo genera intereses de Mora como también los cheques devueltos una sanción. Cuando el cliente cancele intereses por mora, sanción por cheque devuelto, abone o cancele facturas, debe exigir el original del recibo de caja, único documento que respalda su pago. Cualquier observación que tenga respecto a la entrega de la mercancía de esta factura deberá dejarla por escrito y firmada en el cuerpo de la factura original que el transportador entrega en la compañía. Sin esta nota no se le atenderá ninguna reclamación.

     

    4. CONDICIONES DE ENTREGA

    Los tiempos, condiciones y costos de entrega del pedido estarán sujetos a las condiciones previamente acordadas con el cliente para el despacho y entrega de pedidos de Corbeta y sus empresas asociadas. Por tanto, el cliente entiende y acepta que el registro de pedidos por Corbeta.com no implica de manera alguna condición diferente para la entrega del pedido.

     

    5. CONDICIONES DE DESPACHO

    • Tiendas Urbano el pedido mínimo es de $25.000.
    • Otros negocios Urbano el pedido mínimo es de $100.000.
    • Todos los negocios Provincia el pedido mínimo es de $300.000.
    • Urbano: Dentro de la zonas metropolitanas de Cobertura (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Pasto).
    • Provincia: Fuera de las zonas metropolitanas de Cobertura (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla y Pasto).

  • Autorizo en forma previa, expresa e informada, como Titular de los datos personales comunicados a Colombiana de Comercio S.A. (la “Compañía”), con NIT. 890.900.943-1, así como a todas sus Unidades de Negocio enunciadas en su Política de Privacidad, el tratamiento de mis datos personales para: (i) cumplir y hacer cumplir las obligaciones entre la Compañía y el titular del dato, tales como de garantía y servicio posventa, entre otras; (ii) comunicar información publicitaria y de mercadeo sobre los productos y servicios que ofrece, intermedia o comercializa la Compañía, a través de medios físicos, digitales y de nuevas tecnologías de la información, tales como redes sociales, mensajería instantánea y/o plataformas virtuales asociadas a los datos personales que comunico (como correo electrónico y número celular); (iii) evaluar preferencias, experiencias sobre productos y hábitos de consumo; (iv) entregar información a fabricantes y/o importadores sobre los productos adquiridos para análisis de calidad; (v) fidelizar clientes; (vi) realizar acciones de inteligencia de negocios, prospectiva de clientes y tendencias de mercado. 

    Los datos personales serán gestionados de forma segura y algunos tratamientos podrán ser realizados de manera directa o a través de encargados, quienes podrán estar domiciliados dentro o fuera de Colombia, en Europa y en países tales como los Estados Unidos, entre otros. El tratamiento de los datos personales por parte de la Compañía se realizará dando cumplimiento a la Política de Privacidad y Protección de Datos personales, publicada en www.corbeta.com .

    El titular de los datos personales tiene derecho a (i) conocer, actualizar y rectificar sus datos sobre información parcial, inexacta, incompleta, fraccionada o que induzca al error; (ii) solicitar prueba de esta autorización; (iii) ser informado(a) sobre el Tratamiento dado a sus datos; (iv) presentar quejas a la Superintendencia de Industria y Comercio; (v) revocar la autorización y solicitar la supresión de los datos suministrados en los términos de la Ley 1581 de 2012; (vi) acceder gratuitamente a los datos objeto de Tratamiento. Estos derechos podrán ser ejercidos a través de los siguientes canales: (i) Calle 11 N° 31 A – 42, Bogotá; (ii) datos.personales@corbeta.com.co

    Asimismo, declaro que en caso tal de encontrarme suministrando información de un tercero, he obtenido de manera previa su consentimiento para la comunicación de sus datos personales a la Compañía.